Zásady ochrany osobních údajů

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Informace o zpracování osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost SALTIC s.r.o., se sídlem Šedesátá 7046, 760 01 Zlín, IČO: 26915448, DIČ: CZ26915448 (dále jen „SALTIC“), provozovatel e-shopu www.barefootsaltic.cz. Tímto vás informujeme o tom, jak a v jakém rozsahu vaše osobní údaje zpracováváme a jaká máte práva.

Ve věcech osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na info@saltic.cz, písemně na adrese sídla nebo telefonicky na číslech uvedených na stránce Kontakt.

SALTIC zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Účel a právní základ zpracování

SALTIC zpracovává pouze přesné osobní údaje, a to jen za stanoveným účelem a v rozsahu uvedeném níže:

• vyřízení objednávky, dodání zboží, reklamace a vrácení zboží – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
• vedení zákaznického účtu, pokud si ho založíte – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
• účetní a daňové účely – plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);
• vymáhání pohledávek a ochrana právních nároků – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
• bezpečný provoz e-shopu – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
• přiřazení objednávky partnerovi partnerského programu – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
• přizpůsobení reklamy stávajícím zákazníkům v Google Ads – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), viz níže;
• měření návštěvnosti a účinnosti reklamy – s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), podrobnosti v části Cookies. Výjimkou je předání údajů o dokončené objednávce společnosti Meta ze serveru – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), viz níže.

Rozsah zpracovávaných údajů

• identifikační údaje: jméno a příjmení, u podnikatelů název firmy, IČO a DIČ;
• kontaktní údaje: fakturační a doručovací adresa, telefon, e-mailová adresa;
• údaje o objednávce: objednané zboží, cena, způsob dopravy a platby, historie objednávek;
• údaje o platbě: způsob a stav platby. Údaje o platební kartě zpracovává platební brána, SALTIC je nezná;
• technické údaje: IP adresa, údaje o prohlížeči a zařízení, cookies a informace o tom, odkud jste na web přišli.

Doba uložení

Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně tři roky po jeho skončení, nebo po dobu jednoho roku, pokud k uzavření smlouvy nedojde. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu, kterou stanoví právní předpisy. Údaje zákaznického účtu uchováváme do jeho zrušení. Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do odvolání souhlasu.

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme především přímo od vás, když vytvoříte objednávku, založíte si účet nebo nás kontaktujete. Poskytnutí údajů je nutné pro uzavření a splnění smlouvy, bez nich objednávku nemůžeme vyřídit.

Některé údaje se zaznamenávají automaticky při návštěvě webu: IP adresa v průběhu standardního provozu serveru a údaje z cookies (malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči).

Cookies a podobné technologie

Nezbytné cookies používáme bez souhlasu, protože bez nich e-shop nefunguje (košík, objednávka, zvolená měna, uložení vaší volby v cookie liště). Cookies pro analýzu a reklamu používáme jen s vaším souhlasem, který udělujete v cookie liště. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat tlačítkem „Nastavení cookies“ na webu. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním.

Kategorie	Služba	Účel	Příklady cookies
Nezbytné	WooCommerce	košík, objednávka, zákaznický účet	woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*
Nezbytné	WooCommerce Multi Currency	zvolená měna	wmc_*
Nezbytné	ConsentMagic	uložení vaší volby v cookie liště	cs_*, CS-Magic
Zdroj návštěvy	WooCommerce	zaznamená, odkud jste na web přišli (např. z vyhledávače nebo z reklamy), a uloží to k objednávce; údaj zůstává u nás	sbjs_*
Partnerský program	AffilBox	zaznamená, od kterého partnera jste na web přišli, aby mu mohla být objednávka připsána	cookies AffilBox
Překlad webu	GTranslate (Google Translate)	zapamatování zvoleného jazyka	googtrans
Analytické (se souhlasem)	Google Analytics 4 – Google Ireland Limited	měření návštěvnosti a nákupů na webu	_ga, _ga_*
Marketing (se souhlasem)	Google Ads – Google Ireland Limited	měření účinnosti reklam Google, remarketing	_gcl_au, _gcl_aw
Marketing (se souhlasem)	Meta Pixel – Meta Platforms Ireland Limited	měření účinnosti reklam na Facebooku a Instagramu, remarketing	_fbp, _fbc
Google Fonts (se souhlasem)	Google Ireland Limited	načtení písma webu ze serverů Google	–

Předání údajů o objednávce společnosti Meta ze serveru. Meta Pixel v prohlížeči se spouští jen s vaším souhlasem. Údaje o dokončené objednávce (obsah a hodnota objednávky, zahashované kontaktní údaje) ale e-shop předává společnosti Meta také přímo ze serveru (Conversions API), a to i u objednávek, u kterých souhlas s marketingovými cookies udělen nebyl. Děláme to z oprávněného zájmu na vyhodnocení účinnosti našich reklam. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku na kontaktech výše.

Reklama pro stávající zákazníky. Zahashované kontaktní údaje zákazníků, kteří u nás nakoupili (e-mail, telefon), může SALTIC nahrát do Google Ads (Customer Match), aby mohl stávajícím zákazníkům přizpůsobit zobrazování reklam. Google je použije jen k vytvoření seznamu publika. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku a vaše údaje do seznamu dál nahrávat nebudeme.

Partnerský program. Když přijdete na e-shop přes odkaz partnera zapojeného do našeho partnerského programu, systém AffilBox si zapamatuje, od kterého partnera jste přišli, a dokončenou objednávku mu přiřadí kvůli výpočtu provize.

Překlad webu. Překlad do jiných jazyků zajišťuje služba Google Translate. Když se stránka překládá (po výběru jazyka nebo automaticky podle jazyka vašeho prohlížeče), předá se společnosti Google text stránky a vaše IP adresa.

Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje zpracovává SALTIC a její zaměstnanci. Dále je v nezbytném rozsahu předáváme:

• dopravcům, kteří vám doručují zboží (Zásilkovna, GLS, UPS) – jméno, příjmení, doručovací adresa, telefon a e-mail, u dobírky i částka k úhradě;
• platební bráně ComGate Payments, a.s. – při platbě kartou, Apple Pay, Google Pay nebo online převodem;
• společnosti PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – při platbě přes PayPal, která údaje zpracovává jako samostatný správce podle svých zásad;
• provozovateli partnerského systému AffilBox;
• poskytovatelům služeb, kteří pro nás zajišťují provoz e-shopu a účetní a fakturační systém;
• společnostem Google Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited v rozsahu popsaném v části Cookies;
• orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Jiným subjektům osobní údaje o svých zákaznících nepředáváme.

Předávání mimo EU

Google a Meta mohou údaje předávat také do USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), ke kterému jsou společnosti Google LLC a Meta Platforms, Inc. přihlášeny. Zboží zasíláme i mimo EU. V takovém případě předáváme dopravci údaje potřebné k doručení do země určení.

Zabezpečení

SALTIC zpracovává osobní údaje manuálně i automaticky. Ochrana osobních údajů je technicky a organizačně zabezpečena. Stejné zabezpečení vyžaduje SALTIC i od zpracovatelů osobních údajů. K automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky pro vás nedochází.

Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům a informace o jejich zpracování;
• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
• požadovat výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba nebo je zpracováváme protiprávně;
• požadovat omezení zpracování;
• na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli;
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu;
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním;
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Žádost můžete poslat na kontakty uvedené výše. SALTIC ji vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce, a o vyřízení vás informuje.

Tyto informace platí od 10. 11. 2026.